Trang riêng tư là nơi anh em kiểm soát mọi thứ: lịch sử giao dịch, số dư ví tài khoản, lịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel…
Chúng tôi chia trang riêng tư thành ba khu vực chính: tóm tắt ví (số dư hiện tại, tiền khả dụng rút); lịch giao dịch theo ngày (mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hoặc rút về tài khoản ngân hàng đều có ghi chép); và cài đặt tài khoản (thay đổi PIN, xác minh số điện thoại, quản lý
phương thức thanh toán). Giao diện được thiết kế để anh em có thể quay lại nhanh chóng từ trò chơi hoặc bàn chơi trực tiếp mà không mất thời gian chuyển hướng.
Trang riêng tư được thiết kế theo dạng vertical-đầu tiên: khi anh em vào từ trình duyệt trên di động hay ứng dụng 338, mọi phần tử đều sắp xếp…
Mọi dữ liệu ví, lịch nạp, PIN đều được mã hóa SSL trên đường truyền. Không ai khác có thể nhìn thấy thông tin riêng tư của anh em.
Rút tiền, thay đổi mật khẩu hoặc xác minh tài khoản đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại anh em đã liên kết.
Mọi thao tác trong trang riêng tư (nạp, rút, đổi PIN) đều lưu ghi chép với dấu thời gian. Anh em có thể xem toàn bộ hoạt động bất kỳ lúc nào.
Khi nạp tiền lần đầu, 338 yêu cầu xác minh số điện thoại và địa chỉ ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của anh em để tránh gian lận.
Các giao dịch nạp rút được xử lý thông qua các nhà cung cấp thanh toán uy tín Việt Nam, không lưu trữ dữ liệu thẻ trên máy chủ 338.
Nếu phát hiện hoạt động lạ, 338 có thể khóa tài khoản tạm thời để bảo vệ tài sản. Anh em liên hệ hỗ trợ để được mở khóa sau khi xác minh.
Bình thường phải cuộn dài danh sách giao dịch. Với 338, có lọc theo ngày, loại (nạp hay rút), và phương thức (MoMo, ZaloPay, Viettel Money). Tìm nhanh hơn.
Các sàn khác để anh em vào menu, rồi submenu thanh toán. Trang riêng tư 338 có nút "Nạp tiền" trực tiếp, bỏ qua các bước trung gian.
Không phải đoán số tiền còn lại có thể rút được. Trang riêng tư 338 tách riêng số dư ví, số tiền cọc trong game, và số khả dụng một cách rõ ràng.
Một số sàn khác không ghi lại chi tiết rút tiền. 338 ghi đầy đủ: lúc yêu cầu, lúc xử lý, lúc về tài khoản, kèm mã giao dịch để kiểm tra.
Anh em có thể đổi PIN, xác minh số điện thoại mới, hay bỏ phương thức thanh toán cũ trong vòng 30 giây, không cần gửi yêu cầu riêng.
Nếu có thắc mắc về ví, MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, anh em bấm nút hỗ trợ ngay trong trang riêng tư; không phải tìm đường liên hệ riêng.
Rút tiền qua trang riêng tư của 338 không mất phí phụ. Số tiền anh em thấy là số tiền về, trừ phí của ngân hàng hoặc ví (nếu có).